OFFICIER D'ETAT CIVIL (H/F)
Description du poste
Vertou, avec ses 26 000 habitants, est la 7ème ville du département de Loire-Atlantique.
Depuis 2020 la Ville propose un accueil différent et novateur. Les agents vont à la rencontre des usagers et les reçoivent dans des bureaux distincts, garantissant confidentialité et confort pour la réalisation des prestations.
Dans ce contexte, la Ville recrute un Officier d'Etat Civil F/H au sein du service Relations Aux Habitants.
L'ÉQUIPE
Vous prendrez votre place dans un service de 15 agents répartis en deux équipes et travaillerez avec :
- Les 3 officiers d'Etat civil qui ont à leur charge l'état civil, les formalités administratives, les affaires funéraires, les élections et le recensement.
- Les 8 agents d'accueil expérimentés, formés à la polycompétence et à l'accueil dynamique.
- Le/la Chef(fe) d'équipe Accueil qui prendra ses fonctions à l'automne 2023.
Et sous la responsabilité de :
- Emmanuelle, la cheffe du service Relations aux habitants. En poste depuis 2016, elle manage les cheffes d'équipe et les agents dans la mise en ?uvre opérationnelle des missions et pilote également le projet innovant des Accueils.
- Marine, la cheffe d'équipe des Officiers d'Etat civil qui veille à la qualité des documents réalisés et à la bonne organisation de l'équipe.
Tout cela dans des locaux récents, agréables et propices à une bonne ambiance de travail.
LE POSTE
En tant qu'Officier d'Etat Civil F/H, vous serez amené(e) à assurer les missions suivantes :
- Accueillir les usagers pour les démarches d'Etat civil et rédiger les actes d'état civil (naissances, reconnaissances, mariages, PACS, changements de prénom, décès )
- Contribuer à la gestion des affaires funéraires en renseignant le logiciel métier et en assurant le volet administratif des opérations conduites dans les cimetières en lien avec le service Espaces verts et Cadre de Vie
- Participer à l'organisation des élections et du recensement en collaboration avec l'INSEE
- Accueillir les usagers pour les formalités administratives, en collaboration avec les agents d'accueil (titres d'identité, attestations d'accueil, recensement citoyen, inscriptions sur les listes électorales et autres formalités courantes ).
VOTRE PROFIL
- Vous disposez d'une expérience avérée en matière d'état civil et de connaissances concernant les affaires funéraires
- Votre sens de l'accueil et du service public vous permet de vous adapter aux divers publics et situations rencontrées
- Vous savez faire preuve de rigueur et d'organisation dans l'application des procédures
- Vous maitrisez les outils bureautiques (Pack Office) et connaissez idéalement le logiciel ARPEGE
- Vous savez travailler en équipe et contribuer à la dynamique globale du service dans un état d'esprit positif
- Vous respectez les obligations de discrétion et de confidentialité
POURQUOI VERTOU ?
- Découvrez le projet des Accueils sur https://www.trophees-idealco.fr/projet/repenser-laccueil-et-sa-place-dans-la-relation-aux-usagers/
- Un dispositif d'accompagnement au développement de vos compétences par des formations,
- Un accès aux prestations du Comité des ?uvres Sociales 44 (chèques vacances )
- Une participation employeur à votre mutuelle santé et prévoyance labellisée
- Une participation de la collectivité à l'abonnement aux transports en commun à hauteur de 50%
- Un forfait mobilité durable
- Pourquoi nous rejoindre ? Découvrez le témoignage des agents sur https://www.youtube.com/watch?v=L39bAVbRNpQ
BON À SAVOIR
- Rémunération : selon situation et profil. A partir de 1940? brut par mois + prime fin d'année
- Travail possible sur différents sites (présence ponctuelle à la Mairie annexe),.
- Date de prise de poste souhaitée : Dès que possible.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Rémunération selon grille indiciaire