Night auditor

Vous accueillerez et renseignerez des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement.

Vous effectuerez les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients.

Vous assurerez la permanence et la sécurité de l'établissement pendant la nuit. Vous serez chargé de garantir le calme et la sécurité des clients ainsi que de vérifier l'ensemble des caisses effectuées au cours de la journée pour ensuite procéder à la clôture journalière.

Vous prendrez toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie ...)
Au petit matin, vous ferez un compte-rendu de la nuit et transmettrez les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève.

Horaires : 35H Travail de nuit

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Rémunération Horaire de 13,15 Euros