Description du poste
Au sein d un hôtel 3* vous aurez en charge l'accueil physique et téléphonique de la clientèle.Vous effectuerez les réservations, la facturation,vous effectuerez l entretien courant du linge,la mise en place du petit déjeuner,vous effectuerez des rondes pour veiller au confort des clients.Vous réceptionnerez les livraisons.
Vous travaillerez en roulement sur 2 semaines : 4nuits et 3 nuits
Horaires : 38H30 Travail de nuit
Profil recherché
Compétences
- Traitement des formalités administratives - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération SUIVANT EXPERIENCE