Night audit

Le Groupe LOUVRE HOTEL ouvre son hôtel Golden Tulip**** à Porto Vecchio en juin 2020.
Louvre Hotels Group est un acteur majeur du secteur de l'hôtellerie mondiale, dont le portefeuille compte aujourd'hui plus de 1 500 hôtels dans 54 pays.
Le Golden Tulip de Porto Vecchio disposera de 60 chambres, d'une piscine extérieure, Bar Lounge, ainsi que des équipements wellness et fitness.

Le Golden Tulip ouvert avec succès son premier établissement à Porto-Vecchio en Juillet 2021.

Dans ce cadre nous recherchons un night auditor qui est en charge de l'accueil des clients dont l'arrivée, le départ ou la réservation est tardif en garantissant le bon déroulement du séjour du client et assurant la clôture journalière, le contrôle financier, le reporting journalier et la continuité du service Réception dans le respect des standards et des directives du service de l'hôtel Golden Tulip pendant trois nuits par semaine.

Type d'emploi : CDI Temps plein 39h sur quatre nuits

Possibilité de logement- Prise de poste Septembre 2023.

Mutuelle d'entreprise. Indemnités repas

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires : 39H Travail de nuit

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1966,00 Euros sur 12 mois