Négociateur/Négociatrice en recouvrement (H/F)
Description du poste
Négociateur(trice) - chargé(e) de recouvrement AMIABLE.
Votre force de persuasion sera votre atout.
Travail dynamique en équipe.
La personne sera en charge du contact par téléphone, du suivi et de la gestion de dossiers d'impayés (négociation des remboursements, accords et mise en place d'échéanciers).
Tâches administratives réalisées de manière accessoires.
Le poste implique une aisance téléphonique et informatique ainsi qu'une aptitude à la négociation commerciale (profil commercial souhaité).
Formation assurée par nos soins + éventuelle formation complémentaire par le(s) client(s).
Primes sur résultats motivantes.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Techniques d'écoute active - Exigé
- Techniques commerciales - Exigé
- Mettre en place des actions de prospection - Souhaité
- Conduire un entretien de vente - Exigé
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1850,00 Euros à 2200,00 Euros sur 12 mois