Médiateur(trice) en santé (H/F)

Notre collectivité :

Porte d'entrée du grand Ouest, à une heure de Paris en train, la Ville du Mans et sa métropole (210 000 habitants) portent des ambitions inédites en matière de culture, d'innovations durables, d'aménagement urbain et de santé. Leur dynamisme, traduit par l'action quotidienne de près de 5 000 femmes et hommes exerçant 150 métiers différents, est accompagné par le lancement d'un projet d'administration ambitieux : TEAM. Intégrez notre TEAM pour travailler ensemble au Mans !

Le poste :

La ville du Mans a fait de la santé et particulièrement de l'accès aux soins de ses habitants, une priorité. Rattaché-e à la responsable du service Santé, l'agent-e, dont le temps de travail sera partagé entre le service santé et le centre municipal de santé Olympe-de-Gouges aura pour missions d'accompagner les personnes dans leur accès aux soins et aux droits et d'assurer une médiation entre les institutions, les professionnels et les habitants dans le but de faciliter la coordination du parcours de santé.

Les missions :

- Analyser le besoin de médiation chez différents publics : prévoir et organiser les possibilités et les conditions de la démarche de médiation, identifier les publics en besoin de médiation et analyser leur demande et le degré d'urgence
- Faciliter la coordination du parcours de santé et de la mise en relations des parties : organiser les conditions de mise en relation (présence lors des consultations médicales, réunions pluri professionnelles ; sensibiliser les partenaires aux facteurs de vulnérabilité et alerter les services compétents ; faciliter l'accès à la prévention et à la promotion de la santé et aux soins des populations (permettre aux personnes d'identifier et d'expliciter leurs besoins et les les démarches)
- Assurer une veille régulière et ciblée relative aux actualités en matière sanitaire et sociale et aspects réglementaires

Votre profil :

- Titulaire d'une formation dans les domaines de l'intervention sociale, de l'ingénierie sociale ou de la santé, vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine de la santé
- Vous connaissez les publics ciblés et l'environnement médico-social (procédures d'accès aux droits et aux soins, cadre juridique en vigueur)
- Vous disposez de qualités rédactionnelles et relationnelles (respect de l'usager/du patient et du secret professionnel)
- Vous êtes titulaire du permis B (déplacements réguliers sur plusieurs sites)

Vos savoir-être :

- Réactivité, qualité d'écoute
- Capacité d'adaptation, autonomie
- Disponibilité : interventions possibles lors d'événements en soirée et les week-ends

Adressez CV et lettre de motivation avant le 27 octobre 2023
à Monsieur le Président de Le Mans Métropole
Service des Ressources Humaines
CS 40010 - 72039 LE MANS Cedex 9
recrutement@lemans.fr

Horaires : 35H Travail en journée

Qualités professionnelles

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Selon la situation administrative