Médiateur social/ Médiatrice sociale (H/F)

Le Pimms médiation de l'AME a ouvert ses portes en septembre 2014, il est le seul PIMMS en activité dans le Loiret. Situé sur le quartier du Plateau, à la jonction des villes de Montargis, Châlette et Villemandeur, il assure un rôle de relais des services publics afin de garantir le pilier d égalité dans l accès aux services publics.

Dans le cadre de votre mission au travers un contrat PEC (Parcours Emploi Compétences), vous accueillez et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives/ numériques et d'accès aux droits dans le respect de la norme qui régit le processus de médiation sociale.
Merci de vérifier auprès de votre conseiller votre éligibilité au PEC CAE au préalable.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Analyser la situation et les besoins de la personne - Exigé
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• rédaction de courriers - Exigé
• utilisation du pack office - Exigé
• utilisation internet - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1747,20 Euros à 1750,00 Euros sur 12 mois