Médiateur social H/F CDD 12 mois en contrat Adulte Relais

Conditions d'éligibilité au contrat Adulte Relais
- Avoir au moins 26 ans
- Résider dans un quartier prioritaire
- Inscrit comme demandeur d'emploi

Dans le cadre du dispositif MSU, Médiation Sociale Urbaine, l'association DUNES recrute des
Médiateurs Sociaux, en contrat Adulte Relais sur Vitrolles.
La Médiation Sociale Urbaine concerne des territoires jugés prioritaires par les pouvoirs publics.La
Médiation Sociale Urbaine s'est inscrite dans un partenariat entre l'État, la ville et des bailleurs sociaux.
Les médiateurs assurent au quotidien une présence sur les quartiers attribués en vue du maintien du
lien social.
L'activité de l'association de médiation sociale est réalisée conformément à la norme XP X60-600 de
médiation sociale.
La médiation sociale est un processus de création et de réparation du lien social et de règlements des
conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers impartial et indépendant tente, à travers l'organisation
d'échanges entre les personnes ou les institutions, de les aider à améliorer une relation ou de régler un
conflit qui les oppose.
Les missions
- Assurer une présence active de proximité, régulière, dissuasive et rassurante sur les sites
d'intervention.
- Rencontrer les différentes parties prenantes du territoire et discuter avec elles autour de
l'ambiance du site d'intervention.
- Participer à une veille sociale et technique territoriale.
- Faciliter la concertation entre les habitants et les institutions.
- Favoriser les projets collectifs, supports de médiation sociale.
- Mettre en relation avec les partenaires

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Souhait?

Compétences

• Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
• Règles et consignes de sécurité - Souhaité
• Techniques de médiation - Souhaité
• Gestes d'urgence et de secours - Souhaité
• Organisation du système sanitaire et social - Souhaité
• Analyser la situation et les besoins de la personne - Souhaité
• Organiser une médiation sociale - Souhaité
• Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...) - Souhaité
• Assurer des médiations dans les transports ferroviaires et les transports en commun - Souhaité
• Concevoir des mesures de régulation, de sécurisation ou d'alerte - Souhaité
• Sensibiliser un public - Souhaité
• Assurer une médiation - Souhaité
• Prévenir les risques psychosociaux - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Prévenir et résoudre les conflits - Souhaité
• Word- Excel - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros sur 12 mois