Médiateur social adulte relais (H/F)

Notre centre propose des activités sociales, éducatives, culturelles, familiales pour répondre aux besoins dans le territoire.

Le centre PRIMEVERE LESSON recherche 1 médiateur social en quartiers prioritaires H/F dans le cadre d'un contrat adulte relais
Sous la responsabilité du directeur, le/la médiateur-trice social(e) est chargé(e) de :
- mettre en oeuvre une démarche d'« Aller-Vers » les habitants des quartiers populaires, en déployant la stratégie suivante :
- Agir en proximité avec les équipes du CS Primevère LESSON au sein des quartiers populaires du territoire, pour repérer et détecter les habitants fragilisés établir le dialogue, accueillir leurs sollicitations, écouter leurs propositions de projets d'animation de vie locale
- Aider à la formalisation des idées, conseiller, orienter vers les dispositifs, partenaires et lieux d'accueil dédiés aux problématiques repérées
- Développer un réseau partenarial local - régies de quartier, les centres sociaux, les bailleurs sociaux, les associations (sport, culture, citoyenneté, etc.)
- faciliter la connaissance et l'accès des habitants aux droits et services dont les habitants peuvent bénéficier
- Intervenir pour résoudre des conflits de voisinage, signaler des dysfonctionnements et repérer des personnes en situation de détresse auprès des bailleurs sociaux et créer des espaces de convivialité
- Co-organiser, avec les acteurs du territoire, des actions « en pieds d'immeuble » (ex : rdv laïques et citoyens, quartier des arts ) en collaboration avec les bailleurs et acteurs sociaux

Profil recherché :
- Capacité à travailler en équipe "Vie Locale & Pôle Adultes / Familles"
- Posture de médiation (écoute,empathie, confidentialité, impartialité)
- Connaissance du public " Adultes, Jeunes , Habitants en Quartier Prioritaires "
- Capacité relationnelle avec le public "Adultes, Jeunes , Habitants en Quartier Prioritaires "
- Dynamique et force de propositions
- Capacité confirmée à mener des projets collectifs
- Capacité à rendre compte et à expliquer des situations rencontrées
- Discrétion et confidentialité quant aux situations repérées
- Capacité à prendre de la distance face à certaines situations
- Connaissance et expérience dans le secteur associatif

Répondre aux critères d'emploi des adultes-relais :
- Avoir plus de 26 ans, être sans emploi ( ou PEC )
- Résider dans un quartier prioritaire au titre de la politique de la ville
- Formation souhaitée : médiation, animation, ou expérience significative au sein d'un dispositif d'insertion socio-professionnelle
- Expérience dans la médiation sociale et l'accompagnement de public en grande difficulté souhaité

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Souhait?

Compétences

• Organisation du système sanitaire et social - Souhaité
• Analyser la situation et les besoins de la personne - Souhaité
• Organiser une médiation sociale - Souhaité
• Établir des contacts avec la population locale de la zone d'affectation et promouvoir les initiatives de réunions de concertation ou de consultation, ... - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Répondre aux critères du contrat - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération CCN ELISFA + mutuelle