Médiateur / Médiatrice urbain - Adulte relais (H/F)

MISSIONS

Rattaché(e) à la directrice adjointe en charge du volet social du contrat de ville, vous assurer l'ancrage et le lien avec les habitants et acteurs de terrains (services municipaux et métropolitains, bailleurs sociaux, associations, partenaires et prestataires divers) sur les quartiers politique de la ville (QPV) et plus particulièrement celui des Vernes dans le cadre de l'animation de la Maison des projets.

Les missions se répartissent en deux grands axes :

Coordonner et animer la Maison des Projets :
- Accueillir et orienter le public ;
- Présenter les supports de communication pour faciliter leur compréhension par les habitants ;
- Contribuer à la réalisation des supports de communication et de concertation du projet urbain à destination des habitants et favoriser leur appropriation par les ces derniers ;
- Faire remonter les attentes / demandes / doléances des habitants auprès des services ;
- Gérer les plannings de la maison des projets : évènements, permanences, ... ;
- Coordonner les partenaires de la Maison des projets pour la gestion du lieu.

Favoriser le lien social sur les QPV givordins :
- Connaître et comprendre la commune et tisser des liens sur les quartiers ;
- Assurer une présence quotidienne, informer, sensibiliser et expliquer les règles de vie commune ;
- Tisser un lien partenarial avec les acteurs socio-éducatifs ;
- Faciliter l'orientation vers les dispositifs de droit commun ;
- En lien avec les autres agents de la DPVRU, participer au travail collaboratif avec les acteurs locaux favorisant la mise en place de projets concrets ;
- Réactiver les solidarités et encourager les habitants à participer aux événements et actions proposés par la ville et ses partenaires ;
- Créer ou renforcer le lien entre la population et les structures associatives et institutionnelles par une démarche volontaire « d''aller vers » et instaurer une écoute et un dialogue avec des publics les plus en difficultés ;
- Dynamiser et accompagner la participation des habitants aux projets de quartier ;
- Être force de proposition et soutenir la mise en place de projets individuels ou collectifs, citoyens, sportifs et culturels, ... ;
- Assurer un rôle de veille sociale et de médiation préventive par un lien régulier avec les acteurs de prévention et de sécurité.

PROFIL
- Sens de la réserve et de la discrétion professionnelle ;
- Aptitudes à s'approprier les projets, notamment le volet urbain, et à le partager avec les habitants ;
- Sens de la communication et du relationnel ;
- Capacité à adapter son mode relationnel aux différents publics et capacité à fédérer ;
- Maîtrise des techniques de gestion et de prévention des conflits ;
- Capacité à prendre du recul et à analyser les situations ;
- Sens de l'écoute et de l'observation pour identifier les attentes / besoins ;
- Capacité à travailler en équipe et avec un réseau de partenaires multiples ;
- Maîtrise de l'outil informatique ;
- Aisance relationnelle et rédactionnelle (remontée d'informations, alertes, ).

Pour bénéficier d'un contrat adulte relais, il faut remplir les conditions suivantes :
- Être âgés de plus de 26 ans,
- Être sans emploi ou en contrat aidé,
- Être issus des quartiers politique de la ville ou dans un autre territoire prioritaire des contrats de ville (pour savoir si l'on réside dans un quartier prioritaire de la politique de la ville : https://sig.ville.gouv.fr).

CONDITIONS DE TRAVAIL
Poste à temps complet
Cycle de travail hebdomadaire de 35H du lundi ou vendredi avec plage horaire de 8h à 18h (horaires précis à définir)
Horaires variables selon les périodes et les manifestations organisées par la commune (jours de travail sur les week end à prévoir).
Rémunération fixée sur la base minimale du SMIC horaire
Lieu de travail : Maison du Fleuve Rhône, Ville de Givors
Déplacements fréquents sur le territoire communal - Véhicules/ vélos électriques de service à disposition

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Organisation du système sanitaire et social - Souhaité
• Analyser la situation et les besoins de la personne - Souhaité
• Organiser une médiation sociale - Souhaité
• Établir des contacts avec la population locale de la zone d'affectation et promouvoir les initiatives de réunions de concertation ou de consultation, ... - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité

Rémunération Horaire de 11,52 Euros