Médiateur / Médiatrice Environnement - Habitat - Cadre de vie (H/F)

le SEP cherche un(e) médiateur(trice) environnement - habitat - cadre de vie, dans le cadre du dispositif Adulte-Relais en remplacement de poste pour congé maternité à partir de fin Octobre 2023, ou avant si besoin. Ce remplacement pourrait être prolongé en cas de congé parental.

Pour pouvoir postuler sur un contrat adulte-relais, vous devez répondre aux 3 critères suivants :

- Avoir 26 ans ou plus
- Être sans emploi ou bénéficier d'un CUI
- Résider dans un quartier prioritaire de la politique de la ville
Missions :
- Accompagner les habitants du territoire dans l'amélioration de leurs conditions et cadre
de vie et les démarches liées à l'habitat.
- Accueillir les usagers à l'espace-ressources habitat lors des permanences
- Informer et accompagner les habitants dans leurs démarches sur l'habitat
- Aider les usagers à monter leurs dossiers dématérialisés par voie électronique
- Encourager les usagers à participer aux ateliers techniques du SEP
- Orienter et servir de lien entre les habitants et les services de l'habitat
- Participer aux réunions avec les partenaires
- Collecte de données, participation aux rapports et diverses communications.

Compétences et connaissances :
- Connaissances en matière d'environnement, d'écologie, thématiques/logement
- Qualités relationnelles, sens du contact, aptitude à l'écoute
- Capacité à travailler en équipe, flexibilité et adaptation
- Autonomie et esprit d'initiative, capacité d'organisation, planification, rédaction

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Analyser les données d'une étude, d'un projet - Souhaité
• Comprendre, interpréter des données et documents techniques - Souhaité
• Renseigner, mettre à jour une documentation technique - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
• Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision - Souhaité
• Transmettre de l'information - Souhaité
• Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier - Souhaité
• Concevoir et gérer un projet - Souhaité
• Maîtrise de l'outil informatique et d'internet - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1947,00 Euros à 1947,00 Euros sur 12 mois