Médiateur / Médiatrice adulte relais

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DESCRIPTION DU POSTE
- Assurer une présence active de proximité sur le quartier
- Assurer une veille sociale territoriale afin de comprendre et d'analyser les relations et les interactions entre les publics et notamment « les jeunes adultes »
- Prévenir et gérer les situations de conflits
- Favoriser l'accès aux droits des personnes et l'insertion socio-professionnelle par la mise en relation avec les partenaires et les organismes locaux
- Mener des actions de concertation avec les habitants, les institutions et les partenaires et les évaluer
- Participer aux réunions de groupes opérationnels restreints (ex : CLISPD)
- Aller à la rencontre des jeunes les plus isolés et/ou repérés dans les endroits investis régulièrement (centre social, entrées d'habitations, commerces )
- Établir un diagnostic et un suivi des jeunes adultes en s'appuyant sur un réseau de partenaires identifiés
- Rendre compte mensuellement de son action auprès de son employeur et des partenaires institutionnels et signaler les problématiques liées au climat social
- Développer la capacité d'initiative dans le quartier en accompagnant les démarches de participation citoyenne ; aider les habitants à monter des projets (participer au FPH)
- Créer du lien social entre les jeunes adultes, les associations et les institutions, les familles et les partenaires
- Contribuer à la définition des moyens à mettre en ?uvre dans son action
- Participer au montage des dossiers, et définir les moyens à mettre en ?uvre
- Participer à l'élaboration et à la mise en ?uvre du Projet Social
- Organiser matériellement les activités qu'il encadre en rendant compte à son supérieur
- Contribuer à l'information des jeunes adultes sur les actions de la commune, du quartier et du centre social
- Orienter les personnes vers les services publics et partenaires du territoire

MISSIONS
- Participer activement à la vie et au développement social des quartiers
- Faciliter le dialogue social entre les générations
- Entretenir un contact régulier avec les habitants et les partenaires du quartier
- Écouter, orienter, suivre, accompagner, réguler les conflits et assurer une présence de proximité

SAVOIR FAIRE
- Maîtrise de l'expression orale et écrite
- Connaissance des publics dits en difficulté « jeunes et adultes »
- Capacité à fédérer et accompagner les jeunes adultes
- Connaissance du tissu institutionnel associatif et de l'environnement social et professionnel
- Respect de la confidentialité et de l'impartialité
- Capacité à organiser son temps de travail, à synthétiser et à rendre compte
- Maîtrise de l'outil informatique et d'Internet

SAVOIR ETRE
- Goût du contact et sens du relationnel, qualité d'écoute, de communication et de dialogue
- Capacité à convaincre et à amener la concertation
- Savoir gérer les situations conflictuelles et d'urgence
- Capacité à analyser les situations et à prendre du recul
- Capacité à travailler en équipe avec un bon état d'esprit
- Capacité à être autonome, dynamique et disponible
- Sens de la discrétion et la neutralité
- Sens de l'initiative et de la créativité

Horaires : 36H Travail en journée

Compétences

• Organisation du système sanitaire et social - Souhaité
• Analyser la situation et les besoins de la personne - Souhaité
• Organiser une médiation sociale - Souhaité
• Établir des contacts avec la population locale de la zone d'affectation et promouvoir les initiatives de réunions de concertation ou de consultation, ... - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Annuel de 23000,00 Euros sur 13 mois