Médiateur / Médiatrice adulte relais
Présentation de l'entreprise
Accompagnement à l'intégration de public migrant et formation linguisitique
Accompagnement à la scolarité et facilitation du lien social dans les quartiers prioritaires
Description du poste
Il aura pour mission d'assurer une médiation sociale de proximité par sa présence sur le quartier prioritaire de la ville de TARBES EST - Ormeau Bel Air/Mouysset, de même qu'il animera un accompagnement scolaire et culturel auprès des enfants de ces mêmes quartiers. Il contribuera également à entretenir l'image de qualité de l'association auprès des partenaires associatifs et institutionnels.
Mission Médiation Sociale :
1/Tâches accueil et lien social : accueillir, écouter et concourir au lien social
- En repérant et fidélisant les publics en difficulté,
- En aidant à la réalisation de projets individuels et collectifs,
- En apportant aux familles les informations sur l'accompagnement scolaire, la culture, la formation linguistique,
- En rencontrant les enseignants, si besoin en accompagnant les parents pour participer à la vie de l'école,
- En organisant les accompagnements des familles par les interprètes (collaborateurs occasionnels de l'association en différentes langues) à la demande des prescripteurs (enseignants, travailleurs sociaux, )
- En faisant le lien avec les institutions (champ social, santé, éducation, emploi, )
- En organisant des actions de prévention auprès des habitants.
2/Tâches prévention : prévenir et aider à la résolution de petits conflits de la vie
quotidienne
- En rappelant et en expliquant les règles communes de civisme,
- En rassurant les plus âgés par une présence régulière,
- En faisant remonter aux responsables de l'association les alertes au sujet
d'éventuels dysfonctionnements,
- En effectuant de la médiation culturelle.
3/Tâches orientation : favoriser la citoyenneté par des actions d'accompagnement
- En informant les familles sur les actions du quartier,
- En accompagnant les habitants dans leurs démarches,
- En orientant vers les services publics et vers les partenaires professionnels,
- En participant au Conseil Citoyen,
- En soutenant les habitants dans leur projet de vie.
4/Tâches rédactionnelles
- En effectuant le suivi administratif des actions menées,
- En participant à l'élaboration des bilans d'activités,
- En produisant des compte-rendu de réunions.
Mission Animation :
- En accompagnant les enfants inscrits dans le cadre du CLAS,
- En coordonnant les interventions des bénévoles auprès des jeunes,
- En organisant et participant à toute autre activité culturelle (au-delà de 19 heures
et occasionnellement le week-end),
Environnement du poste de travail :
Les missions sont effectuées principalement à Tarbes. Il est mis à disposition un équipement informatique (ordinateur portable - accès au serveur - logiciels pack Office), des ressources pédagogiques et un téléphone portable sur le lieu de travail.
Travail collaboratif avec les équipes de la Politique de la Ville, les services de l'Etat et les partenaires associatifs.
Relations régulières avec les services sociaux, les administrations, les professionnels de la prévention et de la sécurité.
Difficultés et contraintes du poste :
Les horaires de travail sont répartis sur la semaine de manière décalée en fin de journée ou le week-end.
Compétences requises :
Pré-requis : Expérience des publics fragilisés, bonne connaissance de l'environnement social, diplômes secteur du socio-éducatif.
Savoirs opérationnels : qualités rédactionnelles et orales (compte-rendu, prise de parole, animation ) - capacité à animer - aptitudes à gérer les situations conflictuelles - compétences organisationnelles - neutralité et impartialité - capacité d'adaptation
Qualités personnelles : sens de l'écoute - empathie - goût pour les nouvelles technologies - enthousiasme - ouverture au dialogue
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Projet social - Souhaité
- Analyser la situation et les besoins de la personne - Souhaité
- Organiser une médiation sociale - Souhaité
- Établir des contacts avec la population locale de la zone d'affectation et promouvoir les initiatives de réunions de concertation ou de consultation, ... - Souhaité
- Assurer une médiation - Souhaité
- Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
- Prévenir et résoudre les conflits - Souhaité
- Concevoir et gérer un projet - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1842,79 Euros sur 12 mois