MANAGER DE PROXIMITE (H/F)

Représentant(e) auprès des divers partenaires et des clients, le/la manager de proximité assure la responsabilité générale du bon fonctionnement du secteur de gestion qui lui est confié et encadre des gardiens et/ou des agents de service. Il/elle porte la responsabilité générale de terrain sur son secteur, dans le respect de l'organisation et des procédures en vigueur.

Missions :
- Manager l'agent placé sous sa responsabilité (agent de service),
- Assurer la surveillance technique des bâtiments et la sécurité des clients,
- Traiter les demandes d'intervention dans le respect des procédures en vigueur à l'office, et en toute connaissance de la réglementation et du cadre budgétaire,
- Assurer le suivi des travaux, contrôler la qualité des prestations des entreprises,
- Avoir une gestion optimale des budgets alloués,
- Contribuer à la gestion des troubles de la jouissance paisible,
- Mettre en ?uvre toutes les actions favorisant la relocation,
- Etablir ou faciliter le lien avec le client lors de travaux programmés par l'office,
- Contribuer au bon déroulement des chantiers menés par la Direction du Développement et du Patrimoine,
- Représenter l'Office auprès des administrations, des services publics et des partenaires institutionnels sur délégation de son responsable hiérarchique,
- Contribuer à la qualité du service rendu en participant à toutes actions destinées à améliorer la satisfaction client,
- Assurer les suppléances éventuelles des collègues en cas de besoin.

Formation : BAC à BAC +2

Expérience professionnelle souhaitée de 6 mois / 1 an sur un poste similaire
Poste a pourvoir sur Besançon, Montbéliard et Pontarlier

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Superviser les procédures de gestion financière - Souhaité
• Élaborer, suivre et piloter un budget - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération selon grille de salaire