MANAGER D'EQUIPE H/F (aéroport d'Orly) (H/F)
Présentation de l'entreprise
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l accueil.
Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.
Description du poste
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.
Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.
Poste
Responsable de la bonne gestion du flux de taxis de la base arrière de l'aéroport d'Orly, vous aurez les missions suivantes :
Management des équipes (chef d'équipes, régulateurs, ).
Suivi des process de recrutement des nouveaux salariés (périodes d'essai, formations, ...).
Gestion de l'exploitation, des dysfonctionnements et veille au bon déroulement des prestations.
Respects des procédures.
Création de statistiques et reporting d'activités.
Gestion des plannings des équipes.
Interface avec le client.
Profil
Expérience dans une fonction similaire (management d'équipes dans les métiers de la prestation de services, aéroportuaires, ...).
Bonne maîtrise d'Excel (utilisé au quotidien).
Autonomie et implication.
Réactivité et bonne gestion des priorités.
Sens accru du service et de la qualité.
Implication professionnelle et disponibilité.
CDI
Horaires : 35 heures/semaine selon plannings (amplitude horaires : 04h00 - 01h30 du lundi au dimanche)
Salaire : 2200 ? bruts/mois + panier repas + carte de parking
Horaires : 35H Travail en horaires décalés
Profil recherché
Compétences
- Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Animer, coordonner une équipe - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2100,00 Euros à 2200,00 Euros sur 12 mois