MANAGER CAISSE H/F

MISSION:
- Fiabiliser les opérations de l'équipe caisse.
- Développer et garantir la satisfaction client.
- Encadrer et animer une équipe.
- Applique et fait appliquer la stratégie et les valeurs de l'entreprise.
- Participer aux décisions de l'équipe d'Encadrement et être le relais entre l'Encadrement et les équipes dont il a la charge.

ACTVITES:
Veille à satisfaire le client par la qualité de service en caisse, en réduisant le temps d'attente des clients en caisse, en planifiant et
anticipant l'affectation des ressources disponibles, en tenant compte du flux clients/horaires/dispositions légales.
Met en place et mobilise son équipe lors des opérations commerciales de l'entrepôt.

GESTION :
Garantie la fiabilité des opérations de caisse en communiquant et fédérant l'équipe autour de la lutte contre la démarque.
Assure en binôme avec l'assistant manager l'ouverture et la fermeture du système caisse.
Supervise et contrôle les opérations du secteur caisse ainsi que les données.
Gère l'activité caisse (prélèvement, remise, rabais) et les procédures particulières d'encaissement.
Organise les transfert des flux financiers vers les organismes bancaires.
Gère l'archivage des documents de son secteur et organise la maintenance du
matériel.

MANAGEMENT :
Encadre et anime une équipe. Fédère les collaborateurs autour des valeurs del'entreprise. Communique les informations de l'entreprise aux collaborateurs de son équipe. Peux être amené à animer des actions transverses de développement du CA et de la satisfaction client.
Participe aux process RH Métro en lien avec le service RH : recrutement, intégration, évaluation, formation, planning.

HYGIENE, SECURITE, QUALITE, SOCIAL :
Respecte et fait respecter scrupuleusement les règles et la législation en matière sociale, d'hygiène, de sécurité et de qualité.

Horaires : 35H Travail de nuit

Compétences

• Procédures d'encaissement - Souhaité
• Règles et consignes de sécurité - Souhaité
• Planning du personnel - Souhaité
• Gérer une caisse - Souhaité
• Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation - Souhaité
• Déterminer des mesures correctives - Souhaité
• Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• Organiser le travail d'une équipe - Souhaité
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures  - Souhaité
• Anticiper les insatisfactions liées aux files d'attente - Souhaité

Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros sur 12 mois Selon Expérience