Manager caisse et accueil H/F
Description du poste
Être manager caisses et accueil d'un supermarché U,
c'est incarner au quotidien l'esprit « Commerçants
autrement » ! Responsable de la gestion des flux financiers
du magasin, vous optimisez et fluidifiez le passage
en caisse grâce aux informations fournies par les outils
de gestion. Également responsable des hôtes d'accueil,
vous supervisez la qualité de l'accueil et de l'information
délivrés aux clients, la promotion de la carte de fidélité,
et le suivi efficace des réclamations.
Vous animez l'équipe caisses et accueil afin de procurer
à nos clients un niveau optimal d'accueil, d'information
et de satisfaction, dans cet esprit de proximité et de
convivialité qui fait la particularité de notre enseigne.
- Très attentif au développement et au maintien de relations
humaines de qualité, la fidélité de vos clients est votre
fierté jour après jour !
Plage horaire 5h20h15, 13ième mois après un an participation après 3 ans, 5% sur le panier de courses à l'embauche
Horaires : 35H Autre
Profil recherché
Compétences
- Planning du personnel - Souhaité
- Gérer une caisse - Souhaité
- Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation - Souhaité
- Organiser le travail d'une équipe - Souhaité
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Rémunération a définir