Présentation de l'entreprise
Situé dans le village historique de Gémenos, cette maison du XVIIIe siècle est installée en bordure d'un parc somptueux et comprend un hôtel de charme en Provence et un restaurant gastronomique au pied du Massif de la Sainte Baume.
Description du poste
Le/la Maitre d'hôtel coordonne l'activité du personnel de la salle de restaurant, organiser et contrôler le travail des équipes tout en étant en capacité d'intervenir à chaque étape du service. Il/elle doit garantir la satisfaction du client et la qualité du service rendu.
Le/la Maitre d'hôtel véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et
convivial, son professionnalisme et sa disponibilité.
Mission
- Animation du briefing d'avant service et passation des consignes en cas d'absence de ses supérieurs
- Intervention directe dans une des activités du service en cas de surcharge ponctuelle
- Prise des réservations et préparation du plan de salle
- Répartition des tâches liées au service en salle en fonction du personnel et de la clientèle prévisible - Gestion de la caisse et les encaissements.
- Approvisionnement et gestion des fournitures nécessaires au service
- Assurer les services spéciaux : banquet, buffet,
- Inventaire et répartition des tâches quotidiennes et périodiques
- Accueil et intégration du nouveau personnel
- Assurer la coordination avec la cuisine.
Ses qualités principales :
- Sens de l'accueil, du travail en salle, et du service client.
- Sens du management.
- Excellente présentation.
- Anglais courant.
Spécificités du poste
- Poste à temps complet
- Travail le week-end et les jours fériés
- Horaires de coupures ou continus
Connaissances et Compétences
- Général Incarner les valeurs de La Magdeleine
- Cuisine Connaître la philosophie et l'esprit de cuisine de La Magdeleine
- Avoir une culture générale en cuisine gastronomique
- Savoir utiliser une fiche technique
- Connaître l'organisation d'une cuisine
- Connaître les règles d'hygiène et de sécurité
- Technique de service, découpage et sommellerie
- Gestion des pertes
NOS VALEURS
Professionnalisme
Ecoute
Rigueur
Bonne humeur
Deux journées consécutives de repos hebdomadaire
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques du service en salle - Souhaité
- Planning du personnel - Souhaité
- Accueillir le client et l'installer - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Prendre une commande client - Souhaité
- Organiser le travail d'une équipe - Souhaité
- Piloter une activité - Souhaité
- Conseiller le client dans ses choix de plats selon ses goûts, les suggestions du jour - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération salaire net mensuel 2500€