Magasinier vendeur / Magasinière vendeuse
Description du poste
Dans le cadre de votre activité au retrait marchandises et sous l'autorité du Directeur de magasin , vous serez amené(e) à :
- Accueillir parfaitement les clients au lieu de retrait marchandises et effectuer le chargement dans les véhicules des clients (coffre de voiture, remorque, camion). Gérer les situations difficiles (attentes, incidents, mécontentement) et alerter sa hiérarchie en cas de de litiges qui ne peuvent être gérés à son niveau.
- Gérer les flux des marchandises
Réceptionner les marchandises dans le respect des différentes procédures administratives , réaliser l'ensemble des contrôles nécessaires avant de décharger et charger les marchandises, préparer et traiter les retours marchandises
- Gérer la réserve
Respecter l'organisation de la zone de stockage et des réserves , gérer les consignes et les emballages , préparer et effectuer les inventaires
- Exercer les missions annexes liées à son activité, selon les besoins du point de vente = mise en rayon , caisse...
Savoir travailler en équipe et en cohésion avec les autres équipes du magasin
Qualités relationnelles clientèle primordiales
Horaires : 35H Port et manipulation de charges lourdes
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Gestes et postures de manutention - Souhaité
- Logiciel de gestion de stocks - Souhaité
- Contrôler la qualité et la conformité d'un produit - Exigé
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison - Exigé
- Charger, décharger, manutentionner des produits - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération selon expérience