LEADER SERVICE CLIENT (H/F)
Description du poste
Dans le cadre de notre développement, afin de développer la satisfaction clients, nous recrutons un LEADER SERVICE CLIENT
Vos missions :
- Accueillir nos clients
- S'assurer d'un service client irréprochable
- Préparer et servir dans les règles nos généreux burgers ;
- Assurer un service impeccable dans le feu de l'action (commandes et encaissement) ;
- Aimer prendre soin de nos clients ;
- Participer à la bonne tenue du restaurant.
Sachez que chez Burger King on a très très à c?ur de donner sa chance à tout le monde, c'est pourquoi nos postes sont handi-accueillants.
Possibilités d'évolution interne aux postes de Leader, Shift Leader, Manager, Directeur Adjoint, Directeur (H/F).
Avantages :
- Heures extra-contractuelles rémunérées (pas de récupération)
- Primes sur objectifs
- Prime de blanchissage
- Prime de coupure le cas échéant
- Mutuelle d'entreprise
- Prévoyance
- Repas lors des services
- Réduction sur nos produits en dehors des heures de travail
- Incentives
- Aide participative (à partir d'une ancienneté minimale) aux frais pour passer le permis (FASRR)
- Participation forfaitaire aux frais d'inscription d'études supérieures : aide forfaitaire variable selon le barême publié au JO, plafonnée au montant réel des frais d'inscription universitaire (à partir d'une ancienneté minimale)
- Participation aux frais de garde d'enfants de moins de 3 ans : aide forfaitaire de 500 ? (à partir d'une ancienneté minimale)
- Participation aux frais de garde d'enfants de 3 à 6 ans (garderie ou assistante maternelle agréée) - dans la limite des frais réels et au maximum 300 ? (à partir d'une ancienneté minimale)
- Participation aux frais de cantine scolaire pour les enfants scolarisés de la maternelle à la terminale - Dans la limite des frais réels et au maximum 150 ? par an et par enfant (un seul versement par enfant et par année civile - du 1er janvier au 31 décembre)
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Rémunération Mensuel de 1787,00 Euros à 1788,00 Euros sur 12 mois