JOB HIVER Réceptionniste tournant / tournante (H/F)

L'Apogée Courchevel *****, membre de Oetker Collection Masterpiece Hotels, est situé à Courchevel (73) France au sommet de l'ancien tremplin Olympique, et offre des vues à couper le souffle sur la vallée.
Avec son style unique, l'Apogée Courchevel devient une nouvelle référence dans le plus grand domaine skiable au monde.

***SAISON HIVER 2023/2024*** POSTE LOGE

Recréant le confort des chalets de montagne d'antan, L'Apogée Courchevel se conjugue au présent grâce à une décoration contemporaine et raffinée.
Nos 53 élégantes chambres et suites, notre luxueux penthouse et nos deux magnifiques chalets bénéficient de vues à couper le souffle sur la vallée de Courchevel ou sur les forêts et montagnes voisines.

Vous êtes en charge de l'accueil et de la prise en charge du client. Vous saisissez les différentes opérations relatives au séjour du client dans le respect des procédures.
Vous accompagnez le client jusqu'à sa chambre et l'informez des prestations offertes par l'hôtel.
Vous réalisez les check-in et check-out et veillez à l'exactitude des informations collectées.
Vous contrôlez et clôturez votre caisse en fin de service.


Nous vous offrirons la rémunération suivante :
Nourriture : Indemnités nourriture 176.44?
Santé : mutuelle
Autres (Statut, repos, CE ) : Statut employé, deux jours de repos par semaine, 39h hebdomadaires


Profil :
Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire dans un établissement 5*.
Vous parlez couramment anglais et maîtrisez une troisième langue.
Vous maîtrisez le logiciel Opéra.
Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel et votre excellente présentation.
Vous connaissez les critères LQA.

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
• Effectuer le suivi des réservations - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 2500 Euros sur 12 mois