JOB HIVER Réceptionniste de nuit / Night Auditor (H/F)
Présentation de l'entreprise
Alpine Résidences propose des appartements et chalets haut de gamme à la location, dans les plus belles stations des Alpes : Courchevel et Val d Isère en Tarentaise et Les Gets en Haute-Savoie, au c?ur du territoire des Portes du Soleil.
Description du poste
***SAISON HIVER 2023/2024*** Poste logé
Rejoignez notre équipe de professionnels passionnés de l'hôtellerie haut de gamme ! Ensemble, créons des moments inoubliables en offrant à nos clients une expérience raffinée hors du commun, où chaque détail est soigneusement orchestré pour atteindre l'apogée de l'élégance.
Au sein d'une équipe à taille humaine et dynamique, vos missions seront les suivantes :
Tenir la réception pendant la nuit
Veiller à la sécurité incendie et au calme de l'hôtel pendant la nuit
Répondre aux demandes des clients (téléphone, email, sur site)
Check-in : Formalités d'arrivées, remise des clés, renseignements divers
Check-out : Contrôle de l'appartement, récupération des clés, établissement de facture
Vendre des services additionnels
Contrôler les dossiers et les diverses factures
Autres tâches en fonction des besoins
Profil :
Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et avez le sens du service.
Travailler au sein d'une station de ski et le week-end ne vous fait pas peur.
Vous parlez anglais couramment et avez de bonnes connaissances en bureautique (Pack office).
Avantages : Salaire attractif et compétitif, Indemnités repas, Navette pour se rendre sur le lieu de travail, Mutuelle négociée, Primes, Avantages groupe, Possibilité d'évolution ...
Horaires : 35H Travail de nuit
Profil recherché
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Rémunération Selon le profil