JOB HIVER Night auditor(H/F) (H/F)

Amoureux de la montagne, passionné d hôtels confidentiels et de lieux d exception ? Le Coucou Méribel, joyau hôtelier 5 étoiles de la collection Maisons Pariente, cherche ses futurs talents pour la saison d hiver 2023/2024 !

Au c?ur des majestueuses montagnes se niche Le Coucou Méribel, un élégant chalet traditionnel qui se marie harmonieusement avec les luxueux conforts d'un hôtel 5 étoiles.

55 chambres, dont 39 suites avec vue imprenable sur les pistes enneigées et la vallée

***Saison hiver 2023/2024*** Poste nourri et logé
Assurer l'accueil client
Remise des clefs et accompagnement en chambre
Répondre aux attentes clients
Suivre le Cardex
Gère les réclamations
Encaissements au départ des clients
Est responsable de l'établissement la nuit
Assistance des services de restauration et de Housekeeping pour le shift du matin
Effectue de réveil de l'hôtel (ouvrir les portes de l'hôtel )


Excellent sens de l'accueil et du service
Anglais obligatoire et autre langue souhaitée
Expérience en hôtellerie de luxe
Expérience sur un profil similaire de nuit
Aisance relationnelle
Demande de la flexibilité : travail de nuit
Rejoindre la famille Pariente, c'est aussi :

Des logements de qualité, partagés et conviviaux
Des navettes privées régulières entre les logements et l'hôtel
Des repas concoctés par notre chef
Des uniformes modernes et confortables fournis et entretenus par l'hôtel
Des évènements sociaux, sportifs et collectifs tout au long de la saison
La possibilité de faire vivre notre comité R.S.E.
Une politique de rémunération attractive et primes de fidélisation
La possibilité de travailler avec vos connaissances grâce à la cooptation
Des tarifs négociés avec des prestataires de la station (sport, bien être,, )
Des tarifs spécifiques pour forfaits de ski saisonniers
La possibilité de construire votre carrière chez Maisons Pariente à travers nos différents établissements, l'hôtel Crillon le Brave (Vaucluse), l'hôtel Lou Pinet à Saint Tropez (Var) et l'hôtel le Grand Mazarin (Paris).

Horaires : 39H Travail de nuit

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
• Effectuer le suivi des réservations - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé

Langues

Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2100,00 Euros à 2200,00 Euros sur 12 mois