JOB HIVER Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F)

ASS ESF DE COURCHEVEL 1850

***SAISON 2023-2024*** Poste logé

Au sein d'une équipe de 6 personnes, ESF de Courchevel 1850 recherche des agent(e) d'accueil H/F;

- Accueil physique et téléphonique des clients
- Vente de cours de ski
- Suivi des réservation des cours de ski par mail, par internet et sur le logiciel ESF
- Tenue de la caisse

2 jours de congés fixes par semaine.
Participation au paiement du forfait de ski saison

Horaires : 42H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Horaire de 11,95 Euros