JOB HIVER Chef de réception en hôtellerie (H/F)

*** SAISON HIVER 2023/24*** Station MÉRIBEL *** Poste LOGÉ

Au sein du plus grand domaine skiable au monde, au c?ur des 3 Vallées, rejoignez nos résidences pour la saison d'hiver à venir !

En tant que Chef de réception vos missions principales seront :

- Contrôle l'application des normes et procédures de réception journalières et hebdomadaires (arrivées et départs, point caisse recette, saisie CA hébergement, points clés )
- Dirige, encadre, coordonne et contrôle le travail de son équipe.
- Organise les plannings de l'équipe, adapte les effectifs aux besoins (arrivées et départs ).
- Assure une bonne connaissance du site et de ses structures à ses collaborateurs et sensibilise son équipe à tout ce qui concerne la sécurité.
- Organise et s'assure de la bonne diffusion des informations auprès des ses équipes(réunion, reporting, ...). Informe son équipe de tous les éléments utiles au bon relationnel avec la clientèle.
- Sert de liaison entre les différents services, et la direction, pour leur communiquer les informations relatives au fonctionnement du site au quotidien.
- ...

Afin d'échanger sur le poste et les missions, n'hésitez pas à prendre contact avec nous !

Rejoindre Pierre & Vacances, c'est également de nombreux avantages :
- 2 jours de repos par semaine
- un logement confortable au sein de nos résidences
- la mise à disposition gratuite de votre matériel de ski ou snowboard pour la saison via notre partenaire
- l'opportunité d'évoluer au sein du groupe à la montagne comme à la mer
- une semaine de vacance offerte en fin de saison dans une de nos résidences en France

Si vous aussi, vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique et solidaire, envoyez nous votre CV.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
• Effectuer le suivi des réservations - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Exigé

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 2000 Euros à 2050 Euros sur 12 mois