JOB HIVER Agent / Agente de réservation en hôtellerie (H/F)

Situé au centre station, l'hôtel se compose de :
64 chambres et suites
Une Brasserie Le 80
Un Salon bar/Bar à vin
Un Spa Nuxe: soins et massages, soins anti-âge au collagène, cabine duo...
Un Espace Aquatique: piscine intérieure, terrasse solarium, hammam, sauna
Une Connexion Wi-Fi Fibre optique
Conciergerie et Blanchisserie
Garage

*** Saison d hiver 2023/2024 *** Station MERIBEL *** Poste NOURRI ET LOGÉ ***

=> Prise de poste dès que possible

Sous la responsabilité de la Responsable du Service Réservations, vous serez en charge des réservations hébergement, contact avec les clients par téléphone et mail.

Vous êtes autonome, esprit d'équipe, organisé, ponctuel, rigoureux, réactif, polyvalent et savez gérer le stress.

Anglais courant INDISPENSABLE et 3ème langue souhaitée (Russe)
Une expérience en office du Tourisme ou dans l'Hôtellerie est demandée
Une formation sur le logiciel de réservation (PROTEL) sera prévue à votre arrivée.

Période de travail de 8 Heures
Travail en journée
Travail les jours fériés et weekend en période de saison

« Poste au sein d'une entreprise susceptible de proposer des perspectives d'embauche durables à terme »

Horaires : 39H Travail le week-end

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
• Effectuer le suivi des réservations - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Exigé
• PROTEL - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?
Russe - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération 1750€ NET + hébergement