IT support specialist, Amersfoort (H/F)
Description du poste
Pour un leader mondial dans le domaine de la technologie basé à Amersfoort, vous devez:
- fournir une assistance matérielle et logicielle aux utilisateurs de notre entreprise.
- avoir de bonnes aptitudes à la communication, une bonne maîtrise de la langue anglaise, de solides capacités de dépannage et un désir d'apprendre de nouvelles technologies.
Exigences
- Plus de 2 ans d'expérience dans un environnement d'entreprise en support des technologies Microsoft
(Windows, Office, Active Directory, DHCP, Teams, SharePoint)
- Expérience dans le support d'ordinateurs de bureau, d'ordinateurs portables, d'imprimantes, de téléphones portables, de systèmes d'exploitation de bureau
(Windows et MacOS)
- Connaissance approfondie d'Office 365 (administration des utilisateurs et utilisation d'Office)
- Connaissance d'Active Directory (administration des utilisateurs et des ordinateurs)
- Connaissance des réseaux (VLAN, commutation/routage, WIFI)
- Connaissance des systèmes de sauvegarde et de récupération
- Excellentes compétences en matière de communication et de service à la clientèle, avec un grand souci du détail et un sens aigu de l'organisation.
- Capacité à travailler de manière indépendante avec un minimum de supervision
- L'expérience de l'utilisation d'un système de billetterie basé sur le Helpdesk est un plus.
- La connaissance de Microsoft Intune est un atout
- Expérience avec SCCM est un plus
- Une expérience avec JAMF (Mobile Device Manager) est un plus.
- Le poste requiert une disponibilité sur place dans le bureau d'Amersfoort.
******************************Candidater avec un cv en anglais uniquement**********************************************************************
Horaires : 38H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Souhaité
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
- Apporter une assistance technique - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Rémunération à négocier