Intervenant social relogement H/F (H/F)

Habitat77 recrute : deux Assistants Relogement (H/F) dans le cadre du dispositif Adulte-Relais.

Vos principales missions seront les suivantes :
- Accompagner les locataires dans leur projet de parcours résidentiel ;
- Être le lien entre les locataires et la Cellule Relogement
- Rencontrer les locataires et vérifier que la demande est en conformité avec l'enquête sociale ;
- Récolter les documents manquants nécessaires au passage en CALEOL ;
- Visiter les logements avant proposition ;
- Donner un avis à la Cellule Relogement sur les travaux à prévoir dans les logements à proposer pendant la visite conseil ;
- Accompagner les locataires à la visite, à la fin des travaux ;
- Accompagner les locataires à l'Etat des Lieux d'Entrée du nouveau logement ;
- Réaliser des permanences d'accueil des personnes à reloger ;
- Être en capacité d'établir des fiches de v?ux après l'entretien.

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac, vous êtes doté(e) d'une bonne capacité rédactionnelle et d'un excellent relationnel. Vous appréciez le travail en équipe, l'accompagnement et avez un sens du service développé.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.

Merci de vérifier votre éligibilité aux contrat adulte relais auprès de votre conseiller pôle emploi

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Exig?

Compétences

• Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
• Analyser la situation et les besoins de la personne - Souhaité
• Faciliter la résolution de questions et démarches administratives - Souhaité
• Orienter une personne vers des partenaires relais - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération SMIC