Intervenant ménage / Formateur qualité (H/F)

Maison & Services est une entreprise qui est spécialisée dans l'entretien à domicile, et intervient sur des prestations de ménage, repassage, nettoyage et jardinage.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Assurer l'entretien du logement et la gestion du linge tout en contribuant à améliorer le quotidien de nos clients
- Organiser et animer des formations initiales en binôme des nouvelles recrues
- Préparer et animer des formations continues pour nos intervenant(e)s
- Réaliser les mises en place des prestations initiales et des remplacements
- Contrôle de la bonne exécution des pratiques
- Réaliser des remplacements au pied levé
- Participer au démarrage des prestations complexes

Dynamique et communicante, vous avez envie de rendre services et de vous investir auprès de nos clients et de nos salariés pour leur apporter un confort et un soutien au quotidien.
Vous êtes autonome et possédez une forte capacité d'adaptation ainsi qu'un sens de l'organisation.
Vous aimez transmettre vos connaissances, vous êtes polyvalent(e).
Nous vous proposons un poste d'animateur(trice) qui aura pour rôle de former, accompagner et remplacer nos intervenant(e)s ménager(e)s sur le terrain.
Vous avez cette fibre du ménage et une expérience sur un poste similaire, alors ce poste est fait pour vous !
N'hésitez pas à postuler vous bénéficierez d'une formation adaptée.

REJOIGNEZ-NOUS ! Maison et Services s'engage à vous proposer :
- Une voiture de service (Permis B nécessaire)
- Un téléphone professionnel et une tablette
- Pas de travail le week-end, ni le soir. Un accompagnement assuré tout au long de vos missions
- La sécurité d'un CDI de 24 h à 35h par semaine selon votre choix et un planning flexible.
- Une équipe bienveillante, à l'écoute et toujours disponible en cas de besoins

Prise de poste dès que possible.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Préconiser des améliorations en matière d'organisation, de gestion, de procédures - Exigé
• Conseiller, accompagner une personne - Exigé
• Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences - Souhaité
• Élaborer des actions ou des règles de prévention - Souhaité
• Évaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité - Souhaité
• Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
• Communiquer à l'oral en milieu professionnel - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Selon profil