Ingénieur Support Informatique - Toulouse (31) (H/F)

Description du poste :
Dans le cadre du développement de nos activités dans le secteur aéronautique qui regroupe de grands acteurs comme Airbus, Safran nous recherchons un Technicien Support Informatique - Helpdesk H/F en CDI.
Rattaché au Responsable d'Affaires, vous êtes en charge du déploiement du logiciel interne (SSAM) destiné à la gestion de la coordination des outillages pour la réalisation de l'assemblage des avions au sein de notre client basé à Toulouse (31).

Vous êtes l'interface entre le Service Logistique, la société de développement du logiciel et le service Production.
Plus précisément votre rôle est de :
- Comprendre le besoin du client, suivre l'état d'avancement du déploiement du logiciel et assurer la livraison finale
- Comprendre le besoin de l'utilisateur et intervenir en assistance
- Mettre en place des indicateurs (KPI)
- Réaliser des reporting via un tableau de bord

Profil :
Issu d'un BAC+5 en Informatique ou Génie Industriel ou vous disposez d'une première expérience dans un poste similaire
Vous connaissez l'environnement Google Suite (App Script )
Des notions de développeur et/ou en programmation seraient un plus (SQL)
Motivation, rigueur, organisation et autonomie sont des qualités que vous possédez
Vous communiquez facilement et êtes doté d'une bonne capacité d'écoute

Avantages :
Mutuelle d'entreprise proposant 3 niveaux de garantie, dont le 1er niveau pris intégralement en charge par Maser Engineering
Régime de prévoyance couvrant les risques de maladie/accident, invalidité et décès
Plan d'Epargne Entreprise et abondement versé par Maser Engineering sur les montants investis
Plan d'Epargne Retraite d'Entreprise Collectif et abondement versé par Maser Engineering sur les montants investis
Titres Restaurant
Prise en charge de 50% de l'abonnement de transport en commun
?uvres Sociales du Comité Economique et Social
En cas de mobilité, profitez des aides Action Logement : LOCA-PASS pour le dépôt de garantie; MOBILI-PASS pour vous rapprocher de votre lieu de travail ; VISALE caution pour votre logement ; Mon job, Mon logement subvention de 1000? pour favoriser le rapprochement emploi-logement des jeunes actifs ; MOBILI-JEUNE alternants subvention mensuelle du loyer comprise entre 10? et 100?

Horaires : 35H Travail en journée

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 33000,00 Euros sur 12 mois