Ingénieur service client véhicules électriques (H/F)
Description du poste
L'entreprise
Ton rêve est de travailler dans une start-up technologique en pleine croissance ? Watt & Well est ce que tu recherches.
Depuis sa création en 2007, Watt & Well se positionne comme un acteur clé dans la fabrication d'équipements de conversion d'énergie innovants pour des industries exigeantes telles que l'aérospatiale, la mobilité et l'énergie. En tant qu'innovateurs dans le domaine de l'électronique de puissance embarquée, Watt & Well continue d'accompagner les clients pour relever leurs plus grands défis en matière de conversion d'énergie. Composée d'une équipe jeune de plus de 60 employés, Watt & Well est présente sur 3 sites : Massy (Centre d'ingénierie, région Île-de-France), Pertuis (Siège social et installations de production, région d'Aix-en-Provence) et Houston (Filiale, États-Unis). À titre d'exemple, notre technologie et nos produits sont intégrés dans le lanceur Ariane 6 (ce qui est une reconnaissance majeure de notre expertise) ainsi que dans le marché en pleine expansion des bornes de recharge pour véhicules électriques.
Pour répondre à nos attentes de croissance (chiffre d'affaires multiplié par 5 et effectif multiplié par 3 d'ici 2025), nous avons levé des fonds importants en septembre 2022.
Missions
L'Ingénieur service client véhicules électriques (H/F) est responsable des activités de vente technique liées aux nouvelles opportunités et aux clients existants. Il travaille en étroite collaboration avec l'équipe commerciale et les équipes produits. Ce professionnel possède une expérience pratique et approfondie des produits d'e-Mobilité de Watt & Well, notamment des unités de puissance et des contrôleurs de charge.
Voici un aperçu des missions principales :
- Développer une excellente compréhension des exigences et des capacités des produits de Watt & Well.
- Fournir un leadership technique en présentant et en démontrant les produits de Watt & Well.
- Répondre aux questions techniques avant et après la vente.
- Améliorer la documentation produit, notamment les fiches techniques et les notes d'application, pour faciliter l'intégration et la promotion des produits.
Profil recherché
- Posséder de solides compétences académiques dans les domaines du génie électrique et du logiciel embarqué.
- Avoir une orientation client développée et d'excellentes capacités de communication.
- Être capable de s'exprimer en anglais et, de préférence, en français ou être ouvert(e) à l'apprentissage de cette langue.
- Démontrer une passion pour les véhicules électriques et la mobilité électrique.
Idéalement, avoir une connaissance des normes de communication des véhicules électriques telles que l'OCPP et l'ISO 15118.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Rémunération Selon expérience