Ingénieur réseau WDM (H/F)
Présentation de l'entreprise
Nous, les Tib's, sommes prestataires de services numériques.
Nous sommes plus de 1300, au service de plus de 2000 clients des télécoms, de l'industrie, du retail, de l'assurance, de la banque, de la santé et du public. Nous assistons leurs utilisateurs connectés et ?uvrons aux performances de leurs infrastructures, depuis nos 86 points de présence en France et nos 5 centres de services.
Ce qui nous caractérise ?
Nos valeurs fondamentales, les 3P, Pérennité, Performance et Plaisir.
Description du poste
Votre mission ?
Vous serez en charge d'assurer et de réaliser l'ingénierie d'évolution et de production sur l'ensemble du réseau optique du client (DWDM, OTH, OTN). La mission couvre les activités depuis l'étude de faisabilité, de l'expression de besoin jusqu'à la mise à disposition du service aux clients, en veillant au respect des objectifs de performance : qualité, coût et délai.
En fonction de votre profil et de votre expérience vous serez amené à couvrir les périmètres N2 à N3 suivants :
Ingénierie de conception et de production du réseau optique
Réaliser des HLD/ DID pour les opérations d'évolution du réseau DWDM du client
Réaliser des LLD : templates et fichiers de configuration
La réalisation des opérations de vie du réseau optique
intégration d'équipement WDM, MES
ajout de lambda, ajout de cartes et modules,
création de services
Support et/ou réalisation des opérations de restructuration de VDR
Être en support aux des équipes d'administration des opérations de restructuration et d'administration HO et HNO (intégration et configuration de routeur, switch, configuration de ports, création de VLAN, QoS )
Assurer la mise à jour des référentiels et du SI
Analyse et études d'impact des opérations
Participer et présenter lors de la revue hebdomadaire des Travaux Programmés les opérations de la semaine S+1
Pilotage des équipes terrain pour les opérations de restructuration (pilotage des tests de QoS, vérification de la non régression des services )
Rédaction des CRI et tickets incident si nécessaire (outil Type Service Now)
Mise à jour des BDD et du SI client
Garantir le respect des engagements clients (SLA)
Participation au REX et plan d'amélioration en cas d'incident
Maintenir à jour la documentation du Service
Votre profil ?
Vous êtes issu(e) d'une formation ingénieur Réseaux et Télécom et vous possédez une solide expérience en en intégration et validation d'équipements optiques
Vous avez des connaissances de plusieurs normes de transmissions optiques (SDH, Ethernet, OTH, WDM), du domaine fonctionnel de la supervision réseau et des standards applicables (SDN, modélisation TL1, ou SNMP) et des connaissances de plusieurs protocoles de transport (TCP/IP, OSI)
Vous avez un bon relationnel, et êtes doté(e) d'une capacité à écouter et savez travailler en équipe.
Vous êtes rigoureux(se), ponctuel(le) et comprenez l'importance du service
Vous maitrisez l'anglais (communication écrite et orale)
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Qualités professionnelles
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération salaire selon expérience