Ingénieur / Ingénieure support technique

Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran.
Porté par près de 15 000 collaborateurs répartis sur 31 sites dans 9 pays, Safran Aircraft Engines (SAE) est un motoriste aéronautique depuis plus de 110 ans. Nous concevons, développons, produisons et commercialisons, seul ou en coopération, des moteurs pour avions civils ou militaires, ainsi que pour les satellites.

Safran Aircraft Engines a développé au cours de ces dernières années un service d'échange standard et de mise en réparation d'équipements moteur LEAP et CFM56.

Dans le but de supporter nos programmes de maintenance à l'heure de vol, vous participerez pleinement à la rentabilité de nos contrats, enjeu clefs pour la santé financière de Safran Aircraft Engines.

Pour cela, sur le périmètre des équipements de moteurs civils, vous serez amené à :

1. Analyser les devis de réparations (toutes externalisées) et les raisons techniques qui ont conduit aux couts de maintenance de chacun des matériels, en se basant sur le manuel de maintenance et l'expertise des réparateurs et des équipes support clients.

2. Visiter nos réparateurs (Europe et Amérique du Nord) pour faire des revues de scrap des équipements.

3. Supporter nos équipes d'acheteurs lors des mises en compétitions fournisseurs pour mieux connaitre techniquement les produits, via le calcul de taux de scrap et d'évolutions technologiques appliqués par les fournisseurs (via Service Bulletins)

4. La mise en place et le pilotage d'un plan d'action de réduction de cout de maintenance
- Des suggestions de réparations et critères d'acceptation à développer
- D'optimisation de cahier des charges (ou workscope).

Vous serez amené à travailler avec le monde entier, via nos fournisseurs principalement en Amérique du nord et en Europe, et nos clients situés partout, mais aussi des équipes internes délocalisés en Inde et Malaisie.

Le développement de vos compétences sera assuré par la mise en relation avec les bureaux d'études équipement et les équipes de support en service moteur de notre partenaire General Electric et en interne.

Dans un second temps, vous participerez à la maitrise de la configuration de nos stocks locaux et déportés, via l'analyse de l'évolution des documentations techniques.

Dans un troisième temps, vous devrez participer à la mise à jour de notre logiciel de suivi des commande (SAP), via notamment la mise à jour de gammes de réparations.

Horaires : 40H Travail en journée

Compétences

• Techniques pédagogiques - Souhaité
• Informer les clients des problèmes techniques relevés et des réparations à apporter - Souhaité
• Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients - Souhaité
• Réaliser un diagnostic technique - Souhaité

Rémunération Annuel de 28000,00 Euros à 30000,00 Euros sur 13 mois