Ingénieur Exploitation (Netdevops) (H/F)

Le SIEA (Syndicat intercommunal d'énergie et de e-communication de l'Ain) est un établissement public de coopération intercommunale (EPCI). Il regroupe les 393 communes du département de l'Ain pour une population totale de 655 171 habitants.

L'ingénieur a pour mission principale de veiller à la bonne exploitabilité des réseaux exploités par la régie RESO-LIAin, il est le référent technique du service d'exploitation et maintenance.

Rattachement fonctionnel :
Responsable ingénierie : N+1
Directeur exploitation/Maintenance : N+2

Missions principales :

L'ingénieur d'exploitation intervient sur les missions du SIEA suivantes :
- Développement des réseaux exploités par la régie RESO-LIAin
- Exploitation des réseaux exploités par la régie RESO-LIAin
- Evolution des réseaux de demain

L'ingénieur d'exploitation intervient sur les processus suivants :
- Support de niveau 2/3
- Supervision du réseau
- Gestion des entreprises de maintenance
- Gestion opérationnelle de l'infogérance de supervision
- Gestion et maintien en condition opérationnelles des infrastructures
- Automatisation des processus d'intégration et d'exploitation du réseau Li@in.

Les activités de l'ingénieur d'exploitation sont :

- Gérer et exploiter les évolutions des logiciels du service exploitation
- Elaborer le processus de support niveau 1/2/3
- Apporter une expertise de niveau 2/3
- Superviser le réseau
- Piloter les prestataires intégrateurs réseau et infogérant de systèmes
- Elaborer les procédures d'exploitation et de supervision et les faire appliquer
- Produire des tableaux de bord de performance
- Analyser les rapports techniques d'incident et produire des améliorations
- Rédiger de la documentation technique

L'ingénieur d'exploitation exerce son activité en relations avec :
- Les clients :
o Les Elus
o Les Fournisseurs d'Accès à Internet, clients du SIEA
o Les communes
- Les agents du SIEA
- Les entreprises partenaires
o Le NOC
o Le mainteneur du réseau
o Les intégrateurs réseaux
o Les constructeurs d'équipements réseau
o Les info gérants de systèmes

Compétences attendues :

- Compétences techniques
o Connaissance du réseau Ethernet
o Connaissance du FTTH
o Supervision et exploitation d'un Réseau complexe
o Connaissance en automatisation et en scripting
o Maitrise de l'environnement Linux et d'un langage de programmation interprété (python perl, php)
- Compétences organisationnelles
o Organisation / Planification
o Autonomie
o Sens critique
o Esprit de synthèse / capacité d'analyse

- Compétences comportementales
o Sens de l'engagement et professionnalisme
o Intégrité, loyauté et rigueur,
o Sens commercial
o Rigueur et exigence
- Compétences managériales
o Engagement, sens du résultat
o Gestion de projet
o Auditer, contrôler
o Animation, gestion et fédération d'équipe
o Capacité à déléguer
o Capacité de décision

Horaires : en vigueur dans l'entreprise, ponctuellement peut être amené à travailler le soir ou le weekend pour un évènement particulier. Astreinte hebdomadaire pour escalade du NOC si nécessaire.

Lieu de travail : Site de Viriat rattaché au siège de Bourg-en-Bresse


Niveau de rémunération :
- rémunération correspondant au grade d'ingénieur
- ticket-restaurant / chèques vacances
- participation à la protection sociale complémentaire
- prestations d'actions sociales

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+5 et plus ou équivalents - Exig?

Compétences

• Réaliser la maintenance de premier niveau - Souhaité
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Souhaité
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques - Souhaité
• Apporter une assistance technique - Souhaité
• Administrer un système d'informations - Souhaité

Rémunération Annuel de 30000,00 Euros à 45000,00 Euros sur 12 mois