Ingénieur(e) qualité formations (H/F)
Description du poste
PSSM recrute un(e) ingénieur(e) qualité en CDI et à temps complet. Sous l'autorité fonctionnelle de
la responsable adjointe de l'organisme de formation de PSSM France, vos missions principales seront :
- Apporter un appui à l'animation de la politique qualité globale de l'établissement à travers la
démarche qualité
- Prendre part à l'élaboration du plan d'actions d'amélioration et à son suivi ; contribuer à la
mise en place d'un système d'écoute des interlocuteurs internes et externes et à la gestion
des dysfonctionnements
- Assurer le traitement et le suivi des évaluations et proposer des actions correctrices
- Mettre en ?uvre et assurer la cohérence des plans d'action conformément aux objectifs
définis
- Évaluer le système qualité en planifiant, organisant et réalisant des audits qualité internes
et/ou externes
- Communiquer sur la politique et la démarche qualité
- Accompagner le changement
- Organiser les travaux à conduire et assurer leur cadrage conformément aux référentiels
choisis
- Contribuer à l'accompagnement/formation des collaborateurs sur la qualité et les référentiels
retenus
- Organiser des groupes de travail pour la cartographie des processus, la description des
processus, procédures, modes opératoires et produire la documentation afférente en lien
avec le groupe de travail sur l'amélioration continue
- Préparer les revues de processus, de direction et suivre les décisions
- Gérer et réaliser l'examen des documents du système qualité (mise en forme, vérification de la
conformité aux référentiels, codification, révision, diffusion, retrait, archivage)
- Assurer le suivi de la certification Qualiopi
- Contribuer à la veille technique
- A l'aise sur les outils informatiques, plateforme Moodle, CRM Ammon, Pack office
Liste des missions non exhaustives
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Outils d'évaluation - Exigé
- Droit de la formation - Souhaité
- Audit de formation - Souhaité
- Méthode d'analyse de besoins (poste, formation, projet, /...) - Souhaité
- Concevoir un processus d'évaluation des formations - Souhaité
- Mettre en oeuvre un processus d'évaluation des formations - Souhaité
- Contrôler le déroulement d'un plan de formation d'établissement - Souhaité
- Évaluer des acquis d'apprentissage, de formation ou d'expérience - Souhaité
- Concevoir et déployer des outils d'évaluation - Exigé
- Analyser la qualité des process - Exigé
- Évaluer la qualité et la conformité d'une formation - Exigé
- Structurer, synthétiser des informations - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 3000,00 Euros à 3100,00 Euros sur 12 mois