Ingénieur d'affaires IT / Technico-commercial(e) IT (H/F)
Description du poste
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons plusieurs commerciaux en contrat à durée indéterminée, ayant une ou plusieurs expériences en SSII / ESN, pour développer le portefeuille client et acquérir de nouveaux clients sur l'ensemble du territoire français / européen.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Ouverture de comptes clients directs,
- Background technique / informatique,
- Assurer la gestion et le suivi de portefeuille clients et partenaires,
- Assurer le suivi et le reporting de l'activité commerciale en utilisant notre outil CRM,
- Assurer un suivi commercial pendant la réalisation des projets et éventuellement d'identifier de nouvelles opportunités,
- Gérer l'ensemble du cycle commercial : présentation des offres du Groupe, rédaction et présentation de propositions commerciales, gestion des négociations, closing des affaires,
- Prospecter les décideurs Informatiques afin de détecter les besoins de prestations en assistance technique,
- Avoir la capacité de comprendre les besoins du client afin de proposer des solutions adaptées en collaboration avec les développeurs et chefs de projets,
- Entretenir et enrichir les relations et la satisfaction client,
- Contribuer à l'amélioration de la démarche commerciale,
- préparation de dossiers techniques et propositions commerciales,
- Qualifier et suivre les consultants réalisant les prestations,
- Négocier les conditions contractuelles,
- Suivre régulièrement les consultants au cours de leurs missions et gérer les inter-contrats,
- Assurer une veille stratégique, concurrentielle et technologique,
- Définir le plan d'action commercial et établir le plan de tournée (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),
- Rechercher et identifier des évolutions de marchés, des marchés potentiels,
- Assurer un suivi commercial pendant la réalisation des projets et éventuellement d'identifier de nouvelles opportunités,
- Garantir la rentabilité des affaires,
- Définir conjointement la stratégie de développement commercial de la Business Unit Assistance Technique,
- Participer à l'amélioration du service et à sa croissance,
- Assurer la gouvernance des contrats,
- Assurer le reporting administratif et financier,
-Transmettre les besoins des clients à l'équipe de recruteurs, chargée du sourcing des candidats.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+5 et plus ou équivalents - Exig?
Compétences
- Techniques commerciales - Exigé
- Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) - Exigé
- Analyser une réponse à un appel d'offres - Exigé
- Évaluer la mise en oeuvre d'un projet, plan d'action - Exigé
- Lancer et gérer un appel d'offres - Exigé
- Négocier un contrat - Exigé
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles - Exigé
- Élaborer une stratégie commerciale - Exigé
- Avoir un bon carnet d¿adresses - Exigé
- Connaissance générale de l¿industrie informatique - Exigé
- Une expertise dans le domaine commercial IT - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Selon profil