INGENIEUR D'AFFAIRES F/H

La Direction Commerciale et Marketing du CSTB recherche un(e) Ingénieur(e) d'Affaires en CDI. Le poste est à pourvoir à Champs-sur-Marne (77).

Le pôle Commercial est composé de 7 personnes intervenant dans la gestion des offres et des devis multi-directions.

Vos principales missions seront les suivantes :

1/ Développer les comptes de votre périmètre :
-Vous êtes l'interlocuteur commercial privilégié des clients de vos secteurs (hors clientèle grand-compte).
-Contribuer au développement profitable du Chiffres d'Affaires par des actions commerciales ciblées.
-Animer une relation commerciale de proximité avec les clients du secteur (participer à des rendez-vous de négociation chez les clients).
-Promouvoir les savoir-faire et l'ensemble des offres du CSTB.
-Appuyer le/la Responsable Commercial-e dans la construction et la mise en ?uvre de son plan d'actions commercial en cohérence avec la stratégie commerciale.
-Garantir la qualité de la relation commerciale et la satisfaction client.

2/ Promouvoir et vendre les offres transversales :
-Transformer les opportunités en affaires sur votre périmètre et orienter les demandes hors périmètre au bon interlocuteur.
-Piloter le processus de vente pour les offres transverses multi-prestations.
-Mobiliser l'expertise des Technico Commerciaux afin de construire une réponse pertinente aux besoins exprimés (offre, prix, délais ).
-Construire le devis global avec l'ensemble des parties prenantes.
-Défendre le devis, négocier et vendre la prestation transverse, en cohérence avec la politique commerciale.
-Suivre la production de la prestation vendue, être garant du respect des délais et des clauses du contrat.
-De manière générale, animer le réseau des Technico Commerciaux de votre périmètre dans une logique de développement commercial.

3/ Contribuer au développement de nouvelles offres et prestations :
-Garantir la compréhension des enjeux clients de votre périmètre.
-Assurer une veille marché « terrain »: orienter et remonter au Responsable commercial les tendances du marché et les nouveaux besoins exprimés dans une logique d'enrichissement du catalogue de prestations.
-Construire de nouvelles offres sur votre périmètre (y compris des offres transverses), en s'appuyant sur votre expertise technique et celle des Technico Commerciaux.
-Entretenir votre base clients (outil PEGA) et garantir la qualité des informations renseignées.
-Suivre vos indicateurs commerciaux via un reporting fiable.

Profil (formations, compétences, expériences ):
-De formation ingénieur (école ou université), vous avez une expérience significative dans la vente ou inversement vous êtes diplômé(e) d'une formation commerciale avec une expérience de 5 ans minimum dans la vente de prestations à forte valeur ajoutée, de type technique/scientifique.
-La satisfaction client et la gestion de la relation commerciale sont vos atouts.
-Vous disposez de bonnes capacités relationnelles et d'une bonne capacité d'adaptation.
-Vous faites preuve d'une écoute active pour découvrir et comprendre les besoins et enjeux des clients (internes et externes).
-Vous avez une capacité à fédérer l'appui de vos collègues.
-Vous êtes curieux(se) et pugnace.
-Vous appréciez le travail en équipe et comprenez l'intérêt d'un reporting fiable.
-Des déplacements chez les clients sont à prévoir, et au besoin sur les autres sites du CSTB (Nantes, Grenoble, Sophia-Antipolis).

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+5 et plus ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Établir un contrat de vente - Souhaité
• Évaluer la mise en oeuvre d'un projet, plan d'action - Souhaité
• Négocier un contrat - Souhaité
• Élaborer une stratégie commerciale - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 46000,00 Euros à 50000,00 Euros sur 12 mois