La Caisse d'Allocations Familiales de l'Aube se situe à Troyes (10 000). Ses agents ?uvrent au quotidien pour assurer le versement des prestations légales à ses allocataires au titre de l'action sociale.
Intégrer la Caisse d'Allocation Familiale de l'Aube, c'est travailler au c?ur de la ville de Troyes et ?uvrer pour le versement des prestations légales à 62 430 allocataires, au côté de 149 agents.
Vous travaillerez au sein du service Informatique, sous la responsabilité du Responsable de service.
Aussi, vos principales missions seront les suivantes (liste non-exhaustive) :
Apporter son support aux utilisateurs - Premier niveau,
Réaliser l'inventaire physique des biens informatiques,
Assurer la gestion des matériels obsolètes (dons, destruction, etc.),
Effectuer l'installation des nouveaux matériels : vidéoprojecteur, écrans, ordinateurs, etc.
Aider à la mise en place des bonnes pratiques,
Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux,
Diagnostiquer et résoudre des dysfonctionnements informatiques, matériels ou logiciels,
Identifier les phases d'intervention à partir des informations du diagnostic help desk, de la hot line et des dossiers constructeurs,
Renseigner les supports de suivi d'intervention et assurer la transmission des informations au service concerné,
Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements,
Titulaire au minimum d'un niveau Bac +2 dans le domaine informatique vous maitriser le système d'exploitation Windows et êtes à l'aise avec l'univers informatique système et réseaux. Réel professionnel de confiance vous aimez évoluer en autonomie au quotidien.
Vous profiterez de notre processus d'intégration au sein d'un environnement bienveillant et solidaire. Votre montée en compétence sera assurée par notre politique de formation et vous pourrez aussi profiter de notre politique de rémunération (intéressement, titres restaurants, 13ème mois, prime vacances, etc.)
Dans le cadre de sa politique diversité, la CAF de l'Aube étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Nous vous invitons à nous rejoindre en proposant votre candidature (CV + LM) à :
CAF10-BP-Recrutement@caf10.caf.frHoraires : 35H Travail en journée