Informaticien H/F (H/F)

Poste : Notre client(e), basé sur Aubagne (Zone Napollon) spécialisé dans les terminaux professionnels de santé et les terminaux bancaires recherche un/une informaticien H/F.

Missions :
Assurer un suivi des terminaux revenant en SAV, diagnostiquer les machines, les brancher électriquement et effectuer un test de fonctionnement pour assurer la qualité de nos produits.
Assurer un service de hotline technique téléphonique, de conseil ou de dépannage à nos clients distributeurs.
Diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements
Apporter un support et une expertise forts aux clients.
Former les clients à l'utilisation et à la gestion de l'équipement.
Le cas échéant, identifier des ventes additionnelles potentielles (pièces de rechange, contrats de maintenance ) en accord avec les équipes commerciales.
Maintenance
Informatique réseaux

Une expérience précédente en hotline est exigée et une connaissance dans le domaine des TPE serait un gros plus.
Autonome, réactif (ve), ayant un bon relationnel et le sens du service client
Très organisé : Rigueur + respect des process
Connaissance générale en Informatique
réseaux IP et 4G
connectivité, SAV, logistique, Word + Excel
Intérim avec 10 jours d'essais. Evolution du poste en tant qu'Adjoint du Cadre Responsable Technique actuel.

A savoir:
Lieu : Aubagne
Horaires : 39h par semaine :9h00-13h00 / 14h00-18h30
Démarrage : Immédiat
Rémunération: 2300? brut / mois pour 169h
Statut: agent de maîtrise


Dans le cadre de sa politique d'éthique et de diversité, Eureka s'engage au quotidien à étudier toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap, de manière juste et égale.

Horaires : 39H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Réaliser la maintenance de premier niveau - Souhaité
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Souhaité
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques - Souhaité
• Apporter une assistance technique - Souhaité
• Administrer un système d'informations - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2300,00 Euros sur 12 mois