Hôtes(ses) d'accueil Bienvenue à Paris (F/H) (H/F)

Le métier consiste dans une zone publique du terminal Paris-Orly, à accueillir, informer et orienter les clients. Le rôle de l'agent d'accueil Bienvenue à Paris intègre des missions visant à améliorer l'expérience de tous les clients, à évoluer en mobilité et responsabilité pour s'assurer de la fluidité des parcours, de la qualité des services rendus aux clients et partenaires.
Poste sollicitant le déplacement au sein de l'aérogare de Paris-Orly au-devant des clients, nécessitant l'adaptation des horaires de travail décalés (en relation avec les heures de décollage ou atterrissage des avions) et ce, week-end et jours fériés compris.

CONDITIONS
Etre éligible à l'obtention d'un titre de circulation aéroportuaire (badge rouge)
Capacité à travailler en station debout et en mobilité.
Posséder le permis B et un véhicule est conseillé étant donné les horaires : Vacation du matin pouvant débuter à 4h, vacation d'après-midi pouvant finir à 24h.

APTITUDES PROFESSIONNELLES
Excellente présentation, sens du service, goût pour le travail en équipe, dynamisme et sourire.
Disponibilité et aptitude naturelle à l'écoute.
Rigueur et maitrise de soi, gestion du stress et courtoisie.
Capacité à se concentrer et évoluer dans un environnement passionnant avec du public.

COMPETENCES

Parfaite élocution et maîtrise de la langue française (à minima à l'oral).
Pratique de l'anglais courant indispensable et troisième langue parlée souhaitée.

REMUNERATION
Salaire mensuel brut moyen à temps plein, intégrant des majorations et des indemnités (transport, repas)
Une prime à la performance est versée en supplément de salaire en contrepartie de la réalisation d'objectifs et le stationnement à l'aéroport est pris en charge par l'entreprise.

FORMATION
Un cursus de formation individualisé sera organisé pour la prise de fonction et s'inscrira dans un plan de développement des compétences.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?
Rémunération Mensuel de 1747,20 Euros sur 12 mois