HOTELLERIE-BAGAGISTE (H/F) - 28.09.2023
Description du poste
5ème pôle hôtelier de France, nos 7 hôtels à thèmes contribuent pleinement à l'expérience de nos Visiteurs pendant toute la durée de leur séjour à Disneyland® Paris.
Poste en CDI/CDD.
Session d'information et de recrutement prévue le 28 Septembre 2023 au Pôle Emploi.
PRÉREQUIS:
- Être disponible sur une amplitude horaire de 7h30 à 00h30;
- Être disponible du lundi au dimanche, vacances scolaires et jours fériés.
- Être titulaire du permis B depuis plus de 2 ans.
- Maîtrise du français (B2), de l'anglais (B1) et d'une troisième langue européenne (B1).
MISSIONS:
- Prendre en charge les bagages de nos visiteurs à leurs arrivées dans nos hôtels dans le respect des règles de manutention et des postures appropriées pour garantir votre sécurité;
- Organiser le stockage des bagages selon les règles de rangement et d'organisation
- Devancer et répondre aux besoins de nos visiteurs, les aider à organiser leur journée et faire de leur séjour un moment inoubliable
- Anticiper les opportunités d'améliorer l'expérience de nos visiteurs (navette aéroport retardée, anniversaire d'un visiteur ). Vous êtes la personne qui améliorera leur séjour.
- Accueillir et prendre en charge la voiture de nos visiteurs et assurer le transfert des bagages en chambre (uniquement pour les hôtels de catégories 4 et 5 étoiles).
PROFIL:
- Posséder un fort sens du service, vous êtes souriant(e) et dynamique.
- Être une personne rigoureuse et organisée, vous ne laissez pas de place à l'imprévu.
- Être titulaire du permis B depuis plus de 2 ans.
- Être en capacité de porter des charges supérieures à 20 kg.
- Une bonne maîtrise du français (B2), de l'anglais (B1) et d'une troisième langue européenne (B1).
- Être conscient(e) qu'une flexibilité horaire est nécessaire (travail en semaine et week-end, amplitude horaire entre 7h00 et 00h30).
AVANTAGES:
- Plannings de 35 heures / semaine visibles trois semaines en avance
- Heures supplémentaires récupérées ou payées
- Accès à des évènements exclusifs Cast Members (soirées de Noël, Fun Run, Yoga Day )
- Réductions tarifaires sur les boutiques, hôtels et restaurants de notre Destination
- Comité d'entreprise avec de nombreuses réductions ou tarifs avantageux (Vacances, cinéma, achats )....
Horaires : 35H Travail dimanche et jours fériés
Profil recherché
Compétences
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Souhaité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
- Surveiller un espace, un local, un lieu, une installation - Souhaité
- Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
- Piloter une activité - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Français - Exig?
Rémunération Mensuel de 1750,00 Euros à 1770,00 Euros sur 13 mois Selon profil