HOTE/SSE D'ACCUEIL Résidence haut de gamme H/F

MISSIONS - CDD 1 mois pour remplacement. Potentiellement renouvelable.
En tant qu'Hôte(sse) d'Accueil, tes missions seront les suivantes :
- Gestion du standard téléphonique
- Secrétariat générale : gestion du courrier, affichage des supports de communication, gestion des demandes de rendez-vous des résidents, préparation des dossiers administratifs des prestations de services, saisie de documents
- Transmissions des informations/demandes à la direction
- Etablir des facturettes et gérer les paiements en CB
- Veiller à la sécurité de l'établissement et à la propreté de l'espace accueil
- Transmissions à l'équipe de nuit et assurer la remontée d'informations auprès de la hiérarchie en cas d'incident ou de changement de comportement.
- Gestion des fournitures bureautiques
- Relation avec les prestataires externes et partenaires
- Aide administrative auprès des Résidents
- Veille à prendre des nouvelles des Résidents

Vous travaillez un week-end sur 2. La semaine d'après vous travaillerez sur 3 jours, les Mercredi, jeudi et Vendredi.

PROFIL RECHERCHE
Expérience : 1 an dans un poste similaire - Diplôme : Niveau bac+2
Rigueur, réactivité - Excellent relationnel et bonne communication pour échanger avec les équipes et clients
Sens de l'écoute, empathie et capacité d'adaptation pour satisfaire au mieux nos clients - Ponctualité

AVANTAGES
- Participation au Transport
- Mutuelle à 50%

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Rémunération Mensuel de 1747,20 Euros sur 12 mois + Primes sur objectifs. Mutuelle