Hôte(sse) d'accueil Multisites Paris Centre (H/F)
Présentation de l'entreprise
DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités.
Une de ses filiales, DERICHEBOURG Accueil, propose des prestations d accueil et de services, ainsi que des prestations d accueil dans l événementiel, en salle de spectacle, en point de vente et dans les entreprises.
Description du poste
Nous travaillons avec différents types de structures allant de la PME à des groupes internationaux: cabinets d'avocats, agences de communication, groupes spécialisés dans le luxe.
En relation privilégiée avec nos visiteurs et nos clients, vous leur offrez une expérience d'accueil chaleureuse et personnalisée.
Nous recrutons à cet effet 10 Hôte(sse) Bilingue Multi sites , pour un CDI à temps complet 35h, à pourvoir rapidement afin d'intervenir chez nos entreprises clientes. Zone géographique: (Paris Centre, Boulogne, Gentilly, Neuilly-sur-Seine).
Amplitude horaire: 7h00 à 21h00Taux horaire: 12, 80 euros + 250euros de Prime
Du Lundi au Vendredi
Poste à pourvoir immédiatement
Détails du poste
Votre mission consistera à assurer le bon déroulement de l'accueil et la réussite des objectifs fixés. Vous serez formé(e) sur le site.
Accueil physique, orientation et information des visiteurs
Accueil téléphonique et gestion du standard
Missions d'office management (réservation de salles, gestion de consommables )
Reporting
Gestion du courrier et envoi de colis
Participer à l'amélioration de la qualité de l'accueil
Ces missions sont indiquées à titre informatif et peuvent être complétées par d'autres demandes des clients liées au bon fonctionnement du poste.
Profil, Expérience, Formation
Sens du service et proactivité
Organisation, rigueur et autonomie
Capacité à travailler en équipe
Confidentialité
vous avez déjà une expérience réussie des métiers de l'accueil, ou encore de l'hôtellerie.
Vous êtes reconnu(e) pour votre très bon savoir-être et esprit de service.
Une bonne maitrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook...) et un niveau d'anglais conversationnel sont indispensables pour le poste.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Horaire de 12,80 Euros sur 12 mois