Hote(sse) chargé(e) d'accueil (H/F)
Description du poste
Vous aimez le contact clientèle et aimez les challenges ?
Postulez pour devenir hôte(sse) chargé(e) d'accueil et accomplissez les missions suivantes :
- accompagner les clients vers les différentes zones de services disponibles en veillant à une répartition équilibrée installer les clients à table , les aider à trouver une place assise et assurer une bonne rotation des tables en période de pointe,
- aider les client(e)s aux bornes
- veiller au confort des clients (recherche de sièges, ambiance musicale, etc.) et se préoccuper de leur bien être pendant leur repas (aller chercher leurs produis manquants pour leur amener à table, faire des visites de courtoisie, etc.) ,
- garder les chaises bébés propres et à disposition de la clientèle
- mettre en place et/ou mettre à jour des outils publicitaires, de communication et de commande sur les supports appropriés.
- Gestion et réalisation des animations, de la communication clientèle ( enquêtes satisfaction client) .
- Gestion de la décoration.
ce poste peut aussi être proposé en CDD ds le cadre des renforts d'été
Horaires : 24H Travail le week-end
Profil recherché
Compétences
- Modalités d'accueil - Souhaité
- Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
- Dynamisme - Exigé
- accueil client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Horaire de 11,52 Euros