Hôte / Hôtesse services clients (H/F)
Description du poste
Chez BRICOMAN, être l'allié(e) efficace des professionnels qui construisent, rénovent et entretiennent est notre ambition et ce qui nous anime au quotiden.
Les missions :
Contribuer à la fidélisation de nos clients et à la rentabilité du magasin par :
- un accueil de qualité et une écoute des besoins de nos clients
- une connaissance de nos offres de services
- un passage en caisse rapide et efficace
- le respect des procédures
Profil :
- Une première expérience sur un poste similaire sera un atout
- Avoir le sens de l'écoute et être animé.e par un fort esprit de service .
- Rigueur et fiabilité indispensable
Horaires : 35H Travail le samedi
Profil recherché
Compétences
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Règles de tenue de caisse - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- Capacités d'analyse et synthèse - Exigé
- Qualités d'écoute et relationnelles - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1779,00 Euros sur 13 mois