Hôte / Hôtesse de service clients (H/F)
Description du poste
Chez BRICOMAN, être l'allié efficace des professionnels qui construisent, rénovent et entretiennent est notre ambition et ce qui nous anime au quotidien.
Tes missions :
Tu contribues à la fidélisation de nos clients et à la rentabilité du magasin par :
-Un accueil de qualité et une écoute des besoins de nos clients
-La connaissance de nos offres de services
-Un passage en caisse rapide et efficace
-Le respect des procédures
Avec plus de 2300 collaborateurs et près de 40 points de vente en France, BRICOMAN est un acteur majeur dans la distribution professionnelle de matériaux de construction.
BRICOMAN peut compter sur la force d'un groupe, ADEO : 3ème acteur mondial sur le marché de l'habitat avec ses autres enseignes telles Leroy Merlin, Weldom, Zodio....
Tu veux être "UTILE AUX PROS" et vivre cette "PASSION DU BATIMENT" avec nous ? Rejoins-nous !
Profil
Tu disposes d'une première expérience sur un poste similaire.
Tu as le sens de l'écoute et es animé.e par un fort esprit de service .
Tu es rigoureux.se et fiable.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Règles de tenue de caisse - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1779,00 Euros mutuelle et prévoyance