Hôte / Hôtesse de caisse

SPORT 2000

SPORT 2000 Lozanne recrute un Hôte de caisses (H/F) !

Raison d'être de la fonction :

Il/elle s'attache à promouvoir l'image de marque de SPORT 2000.
Il/elle accueille, renseigne les clients et assure les encaissements.
Principales responsabilités
- Il/elle accueille, répond au téléphone et renseigne chaque client
- Il/elle effectue toutes les opérations de caisse (encaissement, facture, détaxe, retour) dans le respect des procédures SPORT 2000
- Il/elle remonte immédiatement les erreurs d'étiquetage
- Il/elle est vigilant aux problèmes de démarque inconnue (vols etc...)
- Il/elle participe à l'étiquetage
- Il/elle gère les litiges client
- Il/elle contrôle, prépare, plie et emballe la marchandise
- Il/elle est responsable de la bonne tenue de sa caisse (fonds de caisse et recette du jour)
- Il/elle s'assure du bon fonctionnement de sa caisse et e la propreté de son coin caisse
- Il/elle gère le nez de caisse (achats d'impulsion)
- Il/elle propose au client l'offres services du magasin (solutions de financement, carte de fidélité, )
- Il/elle participe à la formation des débutants
- Il/elle participe aux inventaires périodiques ou exceptionnels
- Il/elle applique les procédures et les consignes de sécurité

Connaissances et compétences clés
- Il/elle est capable de travailler en autonomie,
- Il/elle optimise son temps de travail en fonction des priorités fixées par sa hiérarchie
- son sens relationnel lui permet de coopérer facilement avec les autres membres de l'équipe.
- Il/elle est à l'écoute et disponible, il propose des solutions au plus près des attentes et des besoins du client
- Il/elle connaît les techniques de vente
- Il/elle connaît les opérations commerciales en cours (promotions, )
- Il/elle a une connaissance technique élémentaire des produits dont il assure l'encaissement

Amplitude horaire de travail : 9h30 - 19h00- Jours de repos à définir.

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Procédures d'encaissement - Souhaité
• Règles de tenue de caisse - Souhaité
• Procéder à l'encaissement - Souhaité

Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros sur 12 mois