Hôte / Hôtesse de caisse

Synap's recrute pour l'un de ses clients un Hôte de Caisse H/F au sein d'une entreprise basée à Toulouse dans le cadre d'un contrat en CDD.

Sous la responsabilité du responsable caisse, vous avez pour missions :

- Accueil Physique et téléphonique,
- Ouverture et fermeture du magasin,
- Ouverture et clôture de caisse,
- Contrôle du fond de caisse,
- Encaissement (Espèces, Chèques, CB, bons de livraison),
- Établissement des devis,
- Contrôle des produits lors du passage en caisse,
- Remonte les erreurs de prix si nécessaire,
- Assure l'entretien de son poste et de son environnement de travail,
- Recueil des avis et remarques clients,
- Proposer les services et avantages du magasin aux clients,
- Traitement des réclamations,
- En cas de baisse d'activité, participation des missions sur la surface de vente (étiquetage, mise en rayon )
- Respect des procédures internes du service Caisse (Code d'accès à changer à chaque changement de personnel, remises validées par la hiérarchie, port des gilets de l'entreprise )
- Participation aux inventaires.


Vous êtes issue d'une formation CAP/BEP et ou BAC Commerce et vous bénéficiez d'une expérience significative sur un poste similaire.

Au-delà de vos compétences, votre sens du service client et votre rigueur feront toute votre réussite sur ce poste.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Procédures d'encaissement - Souhaité
• Règles de tenue de caisse - Souhaité
• Procéder à l'encaissement - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 12,00 Euros