Hôte / Hôtesse de caisse services clients (H/F)
Description du poste
Pour un nouveau besoin, nous recherchons un(e) Hôte(sse) Service Clients pour notre magasin de St Nazaire.
Votre mission, vous contribuez à la fidélisation de vos clients et à la rentabilité du magasin par :
Un accueil de qualité et une écoute des besoins de vos clients
La connaissance de nos offres de services
Un passage en caisse rapide et efficace
Le respect des procédures
Vous êtes passionné(e) par les produits présents dans nos magasins. Vous avez le sens de l'écoute et êtes animé(e) par un fort esprit de service . Vous êtes rigoureux(se) et fiable.
Nous vous proposons une politique de rémunération intéressante (salaire brut mensuel à partir de 1789 euros négociable sur compétences et expériences) sur 12 mois, intéressement, participation), des avantages complémentaires (tickets-restaurant, une mutuelle performante ). Et la possibilité de vous exprimer pleinement.
Horaires : 35H Travail le samedi
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Procédures d'encaissement - Exigé
- Règles de tenue de caisse - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Exigé
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1789,00 Euros sur 13 mois