Hôte / Hôtesse de caisse (H/F)
Présentation de l'entreprise
Organisme de formation
Description du poste
Dans un supermarché, dans le cadre d'un contrat de professionnalisation, vous êtes le dernier contact entre le client et le magasin. Vous accueillez et informez les clients au moment de leur passage en caisse et contribuez ainsi à leur fidélisation. Vous effectuez les opérations d'enregistrement des achats et réalisez l'encaissement dans le respect des procédures.
MISSIONS PRINCIPALES
- Commercial : accueil des clients, information sur le programme de fidélité, gestion des réclamations
- Gestion : application des procédures argent (encaissement, flux monétaires ), tenue du poste de caisse (propreté )
Compétences et qualités attendues :
- Sens du client
- Bon relationnel
- Rigueur
Horaires flexibles et variables. Être disponible weekend et jours fériés.
CDD Contrat de professionnalisation de 6 à 12 mois. Rémunération en fonction de l'âge et des diplômes (55% à 100% du SMIC). 35 heures/semaine (entreprise + formation).
Une période de stage de 7 jours peut être envisagée avant le contrat.
Dans le cadre du dispositif 1 jeune 1 solution, à compétences égales, priorité sera donnée aux -26 ans.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Règles de tenue de caisse - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération % du SMIC